“很多实例告诉我们，今后的家居制造企业，一定要有客户思维或者叫用户思维”。消费者是生活在群体里的人，企业以用户思维研发的产品，将会极大增强用户体验，也让消费者由消极被动变为积极参与，所以体验变得越来越重要。有数据显示，80后人群近2亿1千万人，90后人群已达2亿1千万，两个群体加起来，人数接近4.2亿。所以未来市场消费的主力将集中在80后、 90后群体，个性化、时尚化、年轻态是未来一段时间PVC塑钢瓦产品消费人群的主要特征，PVC塑钢瓦企业要从客户角度来增强产品的用户体验，不断培养品牌的黏度，培养品牌的粉丝，让粉丝成为企业的口碑传播者。“过去的木桶理论叫短板效应，今天新木桶理论，是要你努力把最长的板子找出来，把它做到极致”。激烈竞争的环境下，一个企业要想去弥补短板，速度、人员、资源的配置是远远来不及的，那怎么办?努力把最长的那快板子找出来，把它做到极致，这就是“新木桶理论”。换言之，“新木桶理论”只做企业的核心板块，“企业要把核心的DNA找到，把你的基因做到极致”。业内人士分析，未来中国PVC塑钢瓦行业一定会是工厂制造企业做好品质，经销商做好服务，把经营利润改为服务利润。

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